Ошиблись при передаче показаний счетчика? Всё поправимо! — 4 сентября 2026 г. в 04:37:08.443
Ошиблись при передаче показаний счетчика? Всё поправимо! Недавно к нам обратилась жительница Кемерова с типичной проблемой: при вводе данных в приложении СГК она случайно ошиблась цифрой. Вместо 1 кубометра горячей воды система зафиксировала 25. Итог — внушительная сумма в квитанции, которая заставила поволноваться. Рассказываем, как быстро исправить последствия невнимательности. Способ №1. Звонок в колл-центр СГК. Самый быстрый вариант. Позвоните по номеру 88003005555. Назовите адрес или номер лицевого счета, объясните ситуацию — специалист Сибирской теплосбытовой компании СГК скорректирует данные в системе. График работы: пн–пт с 8:00 до 20:00. Способ №2. Личный визит. Приходите в Центр обслуживания клиентов СГК. Специалисты помогут внести верные показания. Когда ждать перерасчет? Если вы обратились до 25 числа текущего месяца, верная сумма отразится уже в ближайшей квитанции. Если обращение было после 5 числа следующего месяца (когда квитанция уже сформирована), корректировка пройдет в следующем расчетном периоде. ‼️ Важно: даже если квитанция пришла с «ошибочной» суммой, сотрудник СГК может озвучить вам корректную цифру к оплате. Вы можете оплатить именно её, чтобы не переплачивать лишнего. А если оплатить завышенную сумму? Не переживайте, деньги не пропадут! После корректировки показаний переплата автоматически зачтётся в счёт будущих начислений за услуги. Будьте внимательны при передаче данных, но помните: любую техническую ошибку можно исправить. Сохраните пост, чтобы не потерять контакты!