Осторожно, мошенники! Как не попасться на поддельные платёжные документы — 11 февраля 2026 г. в 14:48:53.204

Осторожно, мошенники! Как не попасться на поддельные платёжные документы Форма платежного документа рекомендована приказом Минстроя России от 26.01.2018 № 43/пр «Об утверждении примерной формы платежного документа для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставление коммунальных услуг». Указанная форма платежного документа является примерной. Платежный документ рекомендуется применять для информирования потребителя о начисленной плате за коммунальные услуги, а также за содержание и ремонт жилого помещения. Платежный документ может применяться также для внесения потребителями платы за иные услуги и выполненные для них работы в соответствии с договором, заключенным между потребителем и исполнителем коммунальных услуг и (или) договором управления многоквартирным домом, и использовать для доведения до потребителей уведомительной и справочной информации. Более подробные расшифровки могут быть внесены в платежные документы для потребителей отдельных многоквартирных домов с целью пояснений о проведении по конкретным домам перерасчетов платы за жилищно-коммунальные услуги, расшифровки начисления платы за коммунальные ресурсы на общедомовые нужды. В каждом платежном документе для удобства оплаты обязательно размещены QR-коды. Однако потребителям нужно быть внимательнее при оплате платежных документов, поскольку поддельные QR-коды применяют мошенники, когда поддельный QR-код направляет на фальшивый сайт, при этом платежные документы могут выглядеть идентично настоящим. При оплате поддельного платежного документа настоящая платежка остается неоплаченной и потребитель узнает об этом только когда приходит платежка за следующий период, где будет указана сумма задолженности за неоплаченный предыдущий месяц.  Поэтому потребителям следует проверять информацию для оплаты, размещенную в платежном документе, сравнивая ее с платежным документом предыдущего периода: необходимо обращать внимание на реквизиты для оплаты, счета и наименование банка. Если при переходе по QR-коду вы попадаете на ресурс, который кажется подозрительным, рекомендуется покинуть сайт и проверить информацию на официальном сайте того исполнителя, которому вы вносите платеж.