ООО "УК РЭУ №5"

🏠 Памятка для жителей МКД: «Кто за что отвечает» Управляющая компания отвечает за: - подъезды, лифты, крыши, фасады, подвалы, чердаки; - внутридомовые сети: стояки воды и отопления, электрику в местах общего пользования, вентиляцию, канализацию до первого колодца; - уборку двора, вывоз ТКО, содержание контейнерной площадки; - текущий ремонт, подготовку дома к зиме (опрессовка, промывка отопления); - освещение подъездов; - приём заявок и устранение неисправностей общего имущества. Контакты УК: - диспетчерская: тел. 55-23-62 - аварийно-диспетчерская служба: тел.32-03-13; - email: u_k_g_5@mail.ru - адрес: г. Белгород ул. Губкина д.18Б - режим работы: Понедельник-пятница с 8-00ч. до 17-00ч. (обеденный перерыв с 13-00ч. до 14-00ч.) Ресурсоснабжающие организации (РСО) РСО отвечают за подачу …

🔌 Аварийное отключение света: что делать? Понимаем ваше беспокойство из-за внезапных отключений электричества. Хотим внести ясность в ситуацию: 🏢 Управляющая компания — это не электросети. Мы обслуживаем дом (подъезды, крышу, трубы), но провода до квартиры находятся в ведении другой организации — сетевой компании или «ЭнергоСбыта». Именно они поставляют ресурс и именно у них происходят аварии на линии. ⚡️ У нас нет технической кнопки «включить свет» во всём районе. О масштабной аварии мы узнаём одновременно с вами, когда пропадает электричество. К сожалению, предупредить об этом заранее невозможно. ❗️ Чтобы решить проблему быстрее, обращайтесь напрямую к тем, кто отвечает за подачу энергии. Это сэкономит время! * ☎️ Позвоните по номеру диспетчерской службы вашей сетевой компани…

Фото

Фото

Фото

+3

Официальный чат-бот «Госуслуги Дом» в MAX — передать показания счётчиков и обратиться в УК теперь можно через новое мини-приложение С 1 апреля жители многоквартирных домов могут передавать показания счётчиков и направлять обращения в управляющую организацию через приложение внутри домового чата.  Доступ к функциям организован следующим образом: необходимо открыть домовой чат и перейти в чат-бот «Госуслуги Дом» — внутри него работает мини-приложение. Ссылка на чат-бот: https://max.ru/gosuslugi_dom_bot

❓Когда начинается отопительный период? 🌡️ Начало отопительного периода для централизованных систем отопления устанавливается решением органов местного самоуправления. При этом старт отопительного периода должен начинаться не позднее дня, следующего за днем окончания пятидневного периода, в течение которого среднесуточная температура наружного воздуха ниже 8℃. 📆 Процесс подключения потребителей к системе централизованного теплоснабжения происходит поэтапно. Сначала выполняется постепенное заполнение всех систем теплоносителем, и только после этого начинается техническое подключение абонентов. Процесс занимает от 3 до 14 дней. ❗️ При задержке подключения к теплу сверх нормативных сроков, обозначенных выше, горожанам необходимо обращаться в свою управляющую компанию. Что делать, если в…

🌬️ КАК СТРАВИТЬ ВОЗДУХ ИЗ БАТАРЕИ — КОРОТКО И ЯСНО Если радиатор греет плохо, а сверху холодный — просто спустите воздух. 🔧 Что нужно: ключ для крана Маевского (или отвёртка), стакан и тряпка. 📋 Делаем за 2 минуты: 1. Подставьте стакан под маленький клапан (кран Маевского) сбоку или сверху радиатора. 2. Аккуратно поверните винт против часовой стрелки на четверть оборота. 3. Дождитесь, пока шипение сменится ровной струйкой воды. 4. Закрутите кран обратно.

❓Что такое ОДН или КР на СОИ? В квитанции может быть плата за коммунальные ресурсы, которые используются для содержания общего имущества дома (КР на СОИ). В быту их часто называют ОДН. ➡️ Что относится к общему имуществу? Это подъезды, лифты, чердаки, подвалы, колясочные и другие помещения общего пользования, а также придомовая территория с элементами благоустройства. Для их содержания могут использоваться электроэнергия, холодная и горячая вода и отопление. ➡️ Как рассчитывается плата? Расчёт зависит от наличия общедомового прибора учёта (ОДПУ). При наличии ОДПУ расходы определяются с учётом его показаний и распределяются между собственниками пропорционально площади помещений. Если ОДПУ нет, расчёт производится по утверждённому нормативу. ➡️ Почему сумма может меняться? На неё…