Уважаемые жители! — 23 июля 2026 г. в 15:58:32.859
Уважаемые жители! Каждый из нас хочет, чтобы проблемы в доме решались быстро и без лишней бюрократии. Мы всегда открыты для диалога и готовы оперативно реагировать на ваши сигналы. Однако мы заметили, что существующая возможность обратиться сразу в Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ), минуя прямой контакт с нами, наоборот, занимает больше времени, чем нужно, и отвлекает наши ресурсы на подготовку официальных ответов вместо того, чтобы устранять неполадку у вас во дворе или в подъезде. Чтобы сэкономить ваше время и решить вопрос максимально быстро, мы предлагаем простой и понятный алгоритм действий. Шаг 1. Подать заявку в диспетчерскую. Самый быстрый способ заявить о проблеме — позвонить в нашу диспетчерскую службу по телефону 8 (34368) 7-76-53. Вся необходимая информация размещена на информационном стенде в подъезде. Вашу заявку зарегистрируют, и специалист выедет на место в установленные сроки. Большинство вопросов (протечка, поломка освещения, неисправность дверей) решаются именно на этом этапе. Шаг 2. Если проблему не решили — приходите в центральный офис Если после обращения на участок или в диспетчерскую вопрос остался нерешённым, вы всегда можете обратиться к нам лично. Наш центральный офис находится по адресу: ул. Калинина, 68. Здесь вас выслушают, разберутся в ситуации и помогут найти решение. Мы открыты для диалога и готовы идти навстречу. Шаг 3. Крайняя мера — обращение в ГЖИ И только если после всех предыдущих шагов проблема так и не была устранена, вы имеете полное право обратиться в контролирующие органы. Почему не стоит сразу писать в ГЖИ? Срок рассмотрения жалобы — до 30 дней, а за это время проблема не исчезнет. ГЖИ сама ничего не починит. К тому же формальные обращения без доказательств часто получают отписки, а время уходит. Постоянные жалобы без реальных оснований могут снизить доверие к вашим будущим обращениям. Так мы быстрее наведём порядок в ваших домах! Управляющая компания «Сити-Сервис»