ООО УК «Спутник» приняла участие в важном обучающем семинаре, организованном ЦУР Карача...
ООО УК «Спутник» приняла участие в важном обучающем семинаре, организованном ЦУР Карачаево-Черкесии и УГЖН КЧР. Основная тема — как сделать общение между УК и жителями современным, быстрым и понятным. Руководитель ЦУР Ахмат Аппаков подчеркнул, что в современных реалиях оперативная обратная связь — это залог доверия! Что это значит для жителей наших домов? Мы внедряем новые алгоритмы работы с вашими обращениями в соцсетях и на цифровых платформах. Наша цель — не просто давать «отписки», а готовить понятные разъяснения и быстрее реагировать на инциденты в сфере ЖКХ. Обучение прошло очень интересно и продуктивно. Мы стремимся к тому, чтобы наша работа была максимально прозрачной, а наше взаимодействие в этом канале — эффективным! Благодарим организаторов за полезный опыт!