ООО УК "Уютный Дом"
Бизнес
Загружаем канал…
Мы используем файлы cookie для работы сайта и аналитики посещаемости. Подробнее в Политике обработки данных и Правилах.
Бизнес
💧Как добиться устранения протечек в крыше Весна — время, когда активное таяние снега и первые дожди могут создать серьёзные проблемы для жителей верхних этажей. Разбираемся, что делать, если столкнулись с протечкой. Пошаговый алгоритм действий 1) Сделайте фото и видео протечки 2) Позвоните в аварийно-диспетчерскую службу и зафиксируйте номер заявки 3) Возьмите копию акта осмотра 4) Оставьте заявку на устранение причин протечки и на перерасчёт платы за содержание жилья за период, когда оказывалась услуга ненадлежащего качества 5) Если управляющая организация (УО) бездействует — жалуйтесь в ГЖИ Что делать, если вашему имуществу причинён ущерб Если на потолке остались следы, испортилась мебель или обои, при составлении акта осмотра нужно письменно зафиксировать весь ущерб. А затем оцени…
Читать целиком📁 Что делать, если не устраивает качество ЖКУ Куда обращаться, если управляющая организация (УО) игнорирует заявки, не предоставляет отчёты или некачественно исполняет обязанности? В карточках — четыре инстанции, которые помогут отстоять права. Также вы можете решить вопросы с управляющей организацией через приложение «Госуслуги Дом»: 1) Чат-бот поможет составить заявку 2) Когда придёт ответ, вы получите уведомление 3) Если ответ не устроил или проблема не решилась, вы сможете пожаловаться напрямую в ГЖИ 📱Скачивайте «Госуслуги Дом» и добивайтесь качественной работы УО вместе с соседями: vk.cc/cR4GCm.
Всероссийский субботник 25 апреля: как помочь своему двору через «Госуслуги Дом» 25 апреля при поддержке Минстроя России по всей стране пройдёт Всероссийский субботник. Это отличный повод вместе с соседями привести в порядок двор и территорию рядом с домом. Если хотите организовать уборку у себя во дворе, это можно сделать через приложение «Госуслуги Дом» с помощью коллективной заявки в управляющую организацию. Например, запросить мешки для мусора, перчатки или вывоз собранных отходов. Как это работает ✔️ Откройте раздел «Заявки» в приложении ✔️ Создайте новое обращение ✔️ Отметьте пункт «Коллективная заявка» ✔️ Опишите, что требуется для субботника ✔️ Отправьте заявку После этого соседи получат уведомление и смогут присоединиться к обращению. Чем больше участников, тем заметнее общий …
Читать целикомВсероссийский субботник 25 апреля: как помочь своему двору через «Госуслуги Дом» 25 апреля при поддержке Минстроя России по всей стране пройдёт Всероссийский субботник. Это отличный повод вместе с соседями привести в порядок двор и территорию рядом с домом. Если хотите организовать уборку у себя во дворе, это можно сделать через приложение «Госуслуги Дом» с помощью коллективной заявки в управляющую организацию. Например, запросить мешки для мусора, перчатки или вывоз собранных отходов. Как это работает ✔️ Откройте раздел «Заявки» в приложении ✔️ Создайте новое обращение ✔️ Отметьте пункт «Коллективная заявка» ✔️ Опишите, что требуется для субботника ✔️ Отправьте заявку После этого соседи получат уведомление и смогут присоединиться к обращению. Чем больше участников, тем заметнее общий …
Читать целиком🏠 Проголосовать по вопросу смены управляющей организации можно онлайн Если содержание дома вызывает вопросы: в подъезде недостаточно чисто, обращения рассматриваются слишком долго, а необходимые работы откладываются, жильцы могут изменить ситуацию законным способом. Любой собственник квартиры или иного помещения в доме вправе инициировать и провести общее собрание собственников, в том числе по вопросу о смене управляющей организации или выборе другого способа управления домом. Решение принимается большинством голосов собственников. 📲 Если собрание проводится с использованием системы ГИС ЖКХ, проголосовать можно онлайн через приложение «Госуслуги Дом» — без бумажных бюллетеней и долгого сбора подписей. Приложение позволяет: 🔹 голосовать онлайн по вопросам дома 🔹 получать уведомления о с…
Читать целикомКак узнать, когда в вашем доме будет капремонт Информацию о сроках капитального ремонта можно найти самостоятельно, не дожидаясь объявления от управляющей организации. Как формируется график капремонта В каждом регионе действуют два документа: долгосрочная программа капремонта на срок до 25-30 лет, где перечислены все дома и виды работ, и краткосрочный план на ближайшие 3 года с более точными сроками. Очерёдность обычно определяется степенью износа дома, а не датой постройки. Где посмотреть сроки по вашему дому 1. Зайдите на портал ГИС ЖКХ и найдите свой дом по адресу - там указана программа капремонта, запланированные работы, и способ формирования фонда по вашему дому - на «специальном счёте» или у регионального фонда вашего субъекта. 2. Проверьте сайт регионального оператора капрем…
Читать целиком«Защита от мошенников в сети» – новый сервис госуслуг Сервис разработан Минцифры России и Аналитическим центром при Правительстве России для пресечения и предотвращения мошенничества. Он предоставляет выбор следующих ситуаций: «Мошенники пытаются получить доступ к Госуслугам». Эта ситуация направлена на помощь в восстановлении контроля над учетной записью. Здесь представлена подробная инструкция, в которой содержится информация о том, что делать, если гражданин уже сообщил пароль или код из СМС мошенникам. «Я хочу защититься от мошенников в сети». Здесь рассматриваются меры, направленные на защиту от киберпреступников (запреты на действия с недвижимостью, оформление договоров связи, получение кредитов и займов, защита учетной записи с помощью доверенного контакта, правила безопасности …
Читать целикомКогда должны включить отопление в многоквартирном доме Отопительный сезон в регионах начинается не по календарю, а по установленному нормативу. Что определяет начало отопительного сезона Согласно правилам предоставления коммунальных услуг, отопление подключают, когда среднесуточная температура воздуха держится ниже +8°C в течение пяти дней подряд. Решение о подаче тепла в дома с централизованным отоплением принимает орган местного самоуправления — обычно постановлением администрации города или района. Если дом отапливается не от центральной теплосети, а от собственного оборудования, например, от своей котельной или теплового пункта, то сроки включения отопления могут определить сами собственники на общем собрании. Как проходит подключение Тепло подают не одновременно во все здания. О…
Читать целикомКак УО или ТСЖ обязаны отчитываться за содержание дома и где это проверить Управляющие организации и ТСЖ ежегодно отчитываются перед собственниками о выполненных работах по содержанию дома — ремонте, уборке, обслуживании инженерных систем. Кроме отчётов УО и ТСЖ также должны оформлять акты выполненных работ, и каждый собственник вправе с ними ознакомиться. Что такое акт выполненных работ Это документ, который фиксирует, какие именно работы провела УО или ТСЖ, в каком объёме, в какие сроки и сколько это стоило. Акты составляются регулярно - обычно ежемесячно или по факту завершения работ — и должны размещаться на портале ГИС ЖКХ для жителей дома. По приказу Минстроя России на это отводится не более 7 дней с момента подписания акта. В вашем доме договором управления может быть установлена…
Читать целикомПередача показаний и поверка счётчиков в приложении «Госуслуги Дом» стали удобнее Мы обновили мобильное приложение, чтобы им было проще пользоваться. Рассказываем, что изменилось. Передача показаний Теперь в интерфейсе видно, сколько дней осталось до конца периода передачи и за какой месяц вы отправляете показания. Если у индивидуального прибора учёта (ИПУ) истёк срок поверки, приложение напомнит об этом, но передать показания всё равно будет можно даже по такому прибору учёта. Заказ поверки Если срок поверки истёк, помочь с заказом поверки можно прямо в приложении. Кнопка заказа теперь находится на карточках холодной и горячей воды, а переход к поиску аккредитованных лабораторий стал быстрее и удобнее. Для счётчиков электроэнергии, газа и отопления заказать поверку через приложение нел…
Читать целикомВо дворе не убрали территорию после летних работ. Что делать? Придомовая территория после ремонта или сезонных работ осталась в беспорядке - мусор, обрезки веток, стройматериалы. Разбираемся, кто должен убрать и как это ускорить. Зона ответственности Уборка и санитарная очистка придомового земельного участка входят в минимальный перечень работ по содержанию общего имущества, который управляющая организация (УО) обязана выполнять по договору управления. Это касается и уборки территории после плановых летних работ, например, покоса травы, обрезки деревьев, ремонта дорожек или фасада. Мусор, оставшийся после подрядчиков, тоже обязана вывезти УО, даже если работы выполняла сторонняя организация. Что делать 1. Сфотографируйте и зафиксируйте состояние территории, дату и конкретные проблемны…
Читать целиком