📌 Уважаемые жители ЖК «Зелёные аллеи»!
📌 Уважаемые жители ЖК «Зелёные аллеи»! Обращаемся к Вам в связи с неоднократными случаями неуважительного и некорректного отношения к сотрудникам управляющей компании - ООО УК «Зеленые аллеи» (далее – УК). В ходе выполнения должностных обязанностей наши работники сталкиваются с грубыми высказываниями и оскорблениями в свой адрес, необоснованными претензиями без попытки конструктивного диалога, созданием конфликтных ситуаций при выполнении ими работ. Напоминаем, что сотрудники УК выполняют свои обязанности в рамках заключённого Договора управления и действующего законодательства РФ. Каждый житель имеет право на качественное обслуживание, но это право неразрывно связано с обязанностью соблюдать нормы вежливого и уважительного общения. Конструктивный диалог — единственный эффективный способ решения возникающих вопросов. Просим вас: 1. проявлять уважение к труду сотрудников УК; 2. излагать свои замечания и претензии в корректной форме; 3. при возникновении вопросов подавать заявки через приложение УК, по телефону или обращаться непосредственно в офис УК; 4. не препятствовать выполнению работ по содержанию и обслуживанию общего имущества МКД. В случае повторения конфликтных ситуаций мы будем вынуждены: - фиксировать нарушения с составлением актов; - направлять официальные обращения в правоохранительные органы при наличии признаков административных правонарушений в отношении нарушителей порядка. Благодарим за понимание и сотрудничество! Только совместными усилиями мы сможем обеспечить комфортное проживание в Жилом квартале «Зеленные аллеи». С уважением, ООО УК «Зеленые аллеи»