⚡Сообщение от Водоканала:
⚡Сообщение от Водоканала: Уважаемые горожане! Сегодня, 20 июля, наши аварийные бригады устранили очередной прорыв на участке магистрального водовода диаметром 1020 мм в районе аэропорта. За последнюю неделю это уже более тринадцатого повреждения на этом водоводе. Ситуация усугубляется тем, что сейчас разгар лета, и водозабор жителями города возрастает в разы - полив, бассейны, бытовые нужды в жару создают дополнительную нагрузку на изношенную систему. За последние 3 года были заменены некоторые наиболее критичные участки магистрального водовода. Эти участки сегодня работают стабильно и не прорывают. Однако с течением времени в негодность приходят другие отрезки трубы, которые не менялись десятилетиями. Именно они дают повреждения практически каждый день. Мы не можем заменить весь водовод одновременно - это требует колоссальных средств и времени, но поэтапно обновление идёт. Кроме того, в связи с ростом потребления воды в летний период мы вынуждены поднимать давление на насосных станциях, чтобы увеличить поступление воды в резервуары города. Это неизбежно приводит к дополнительным нагрузкам на наиболее ветхие участки, которые не выдерживают и рвутся снова. Получается замкнутый круг: чтобы подать больше воды, нужно повысить давление, а повышение давления провоцирует новые прорывы на старых трубах. По поводу дозвона в диспетчерскую. Мы понимаем ваше раздражение. В городе проживает более 60 тысяч человек, и при каждой нештатной ситуации количество входящих звонков возрастает в десятки раз. Один диспетчер не может принять тысячи вызовов одновременно - это не оправдание, а объективная реальность. Он работает на пределе возможностей, принимая звонки, обрабатывая заявки на подвоз воды, координируя работу аварийных бригад. Мы признаем, что это неудовлетворительная ситуация, и ищем пути решения, но на данный момент возможности ограничены. Относительно водовозов. В парке филиала имеется один собственный водовоз объёмом 4 тонны. Остальные машины, которые вы видите в городе, - это частные водовозы, которые в частном порядке оказывают нам содействие в подвозе воды. Мы не можем требовать от них работы в том объёме, в котором нам бы хотелось, и используем то, что есть. Подвоз воды для абонентов филиала осуществляется бесплатно. Если кто-то требует оплату - сообщайте по телефону доверия +7 (929) 843-11-11. Мы констатируем факты: старая инфраструктура, аномальное количество прорывов за короткий срок, летний пик потребления, необходимость повышать давление, что провоцирует новые повреждения. Директор, главный инженер, как и весь коллектив филиала «Избербашский горводоканал» - такие же жители Избербаша. Мы так же сталкиваемся с перебоями, тоже ждем воду и находимся на объектах, контролируя ход работ. Мы вместе с вами в этой ситуации и делаем всё возможное для её стабилизации. Мы не пытаемся уйти от ответственности, мы просим понять: городская инфраструктура изношена до предела. Мы чиним одно - рвётся рядом. Это не наша прихоть, это состояние сетей, которые не обновлялись десятилетиями. Если вы думаете, что есть какой-то другой способ подать воду при 13 прорывах за неделю - мы готовы его услышать. А пока мы делаем то, что можем: устраняем, подвозим, восстанавливаем.