Уважаемые жители, собственники и наниматели помещений! 📢Уведомляем вас, что с «18» сен... — 18 сентября 2026 г. в 10:19:09.752
Уважаемые жители, собственники и наниматели помещений! 📢Уведомляем вас, что с «18» сентября 2026 года управляющей организацией ООО «УМД Континент Владимир» официально введен в действие Регламент ведения и модерации домовых чатов в мессенджере MAX. Официальная работа в цифровом пространстве и переход на утвержденный формат взаимодействия регламентированы следующими нормативно-правовыми актами РФ: 📜 Жилищный кодекс РФ и Постановление Правительства РФ № 416 (в части стандартов управления многоквартирными домами и обеспечения оперативного взаимодействия с собственниками). 📜 Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных» (в части строгой защиты личной информации участников чата и запрета на передачу данных третьим лицам). 📜 Официальные разъяснения Минстроя России (Письмо от 25.03.2026) о правилах работы управляющих организаций с домовыми чатами в национальном мессенджере MAX. Что это значит для жителей? 🕒 Официальный прием заявок: Обращения по текущему ремонту, уборке и содержанию общего имущества МКД, оставленные в чате в рабочее время), фиксируются модератором со сроком первичной реакции до 2 часов. 🚫 Строгая модерация: В чате устанавливаются единые правила этики. Нецензурная лексика, оскорбления сотрудников УК или соседей, коммерческая реклама, спам и праздничные рассылки будут удаляться администратором без предупреждения, а к нарушителям будут применяться временные или постоянные блокировки. Полный текст документа, определяющий права, обязанности и ответственность сторон, опубликован на нашем официальном интернет-ресурсе. 👉 Ознакомиться с полным текстом Регламента на сайте УК https://vld.kontinent-umd.ru/about/docs Вступая в чат или продолжая оставаться его участником, вы автоматически соглашаетесь с условиями и правилами данного Регламента. Давайте сделаем наше общение конструктивным, вежливым и полезным для дома! С уважением, ООО «УМД Континент Владимир»