Переход в чаты МАХ добавил УК лишнюю работу. — 15 февраля 2026 г. в 20:06:05.182
Переход в чаты МАХ добавил УК лишнюю работу. 🛜 Бот «Госуслуги Дом» разослал в новых домовых чатах жителям Кировской области уведомления о необходимости оплаты ЖКУ. местные УК о том, что программа не учитывает разные сроки оплаты, и что квитанции в ряде случаев выставляют по решению собраний в иные периоды. 🏬 Теперь жители получили сообщения и думают, что уже должны за следующий месяц, хотя у некоторых не подошел срок оплаты за январь. На возмущение сотрудников УК представители сервиса отвечают, что удалить такие рассылки никто не может. При этом весь негатив жители направляют в адрес УК, т.к. считают, что информация исходит от них. 📄 В итоге сотрудникам УК приходится тратить время на разъяснения и «гасить» недовольство из-за чужих ошибок. Остается надеяться, что в системе смогут подкрутить этот баг, чтобы УК и ТСЖ сами могли устанавливать периоды оплаты и направления уведомлений. ЖКХ в Телеграм 🤗 ЖКХ в МАХ 😊