Уважаемые жильцы! — 17 июля 2026 г. в 03:33:12.226
Уважаемые жильцы! 🏠Давайте разберемся в ситуации по ремонту и обслуживанию лифтов в вашем МКД. По закону (ст. 161, 162 ЖК РФ, п. 22 Постановления № 290) управляющая компания отвечает перед собственниками за надлежащее содержание общего имущества, к которому относится и лифт. То есть если лифт сломался, заявку нужно отправлять в УК. Далее заявка передается подрядчику, в нашем случае это компания «Лифт ремонт Первомайский» УК контролирует устранение неисправности, при длительном простое сделать перерасчёт. ‼️‼️‼️ОБРАЩАЕМ ВАШЕ ВНИМАНИЕ ‼️‼️‼️ УК не ремонтирует лифты своими руками — для этого у неё нет профильной бригады и узкой экспертизы. Поэтому компания заключает договор со специализированной организацией (той самой, которую мы называем «компанией по обслуживанию лифтов»). Именно её мастера выезжают, диагностируют проблему и выполняют работы. 🛠️Давайте проведём аналогию. Чтобы было нагляднее) Представьте, что вам нужно починить сложную бытовую технику. Вы не делаете это сами — вы вызываете сертифицированного мастера. Так и здесь: УК выступает заказчиком, а подрядчик — исполнителем. 💳Что касается оплаты - она идёт за услугу содержания, которую организует УК. Деньги поступают в общий фонд, а УК по договору передаёт часть средств подрядчику за фактически выполненные работы. 🆘Что делать если сломался лифт или в нём застряли люди? Есть три варианта: ☎️1. звонок в УК (диспечеру) 227-22-53 , далее диспечер регистрирует заявку и передаёт её в подрядную организацию. Время работы с 8:00 до 17:00; пятница до 16:00, обед с 13:00 до 14:00, Выходные суббота, воскресенье. ☎️2. Звонок на прямую в компанию «Лифт ремонт Первомайский». Работают ежедневно и круглосуточно. Тел 297-89-81 📝3. Оставить заявку в общедомовом чате в МАХ. В этом случае надо понимать, что администратор чата не находится онлайн постоянно и не может отреагировать на неё оперативно. И часы его работы не 24/7, а так же как и у всех сотрудников УК: с 8:00 до 17:00; пятница до 16:00, обед с 13:00 до 14:00, Выходные суббота, воскресенье. С уважением, ООО ЖКП УК «Мой Дом»