Минстрой обсуждает обязательное внедрение «умных» счетчиков и ИИ в ЖКХ — 30 июля 2026 г. в 06:52:29.831
Минстрой обсуждает обязательное внедрение «умных» счетчиков и ИИ в ЖКХ 📢Совместно с Минцифры по поручению правительства сейчас обсуждается инициатива, которая может существенно изменить подход к учету ресурсов и работе с обращениями. В настоящее время предложения находятся на стадии обсуждения и официально не утверждены. К 2030 году планируется внедрение ИИ в несколько процессов. ➡️Обработка обращений жителей. Предполагается, что до 75% заявок и жалоб будут обрабатываться ИИ-системами, включая чат-боты и голосовые помощники. Системы смогут распознавать тему обращения, распределять заявки по категориям и формировать проекты ответов на основе ранее рассмотренных случаев. По оценке Минстроя, это позволит ускорить обработку обращений в 1,5–2 раза. ➡️Управление коммунальной инфраструктурой. Системы будут анализировать данные датчиков, отслеживать потребление ресурсов и выявлять возможные проблемы с оборудованием для предотвращения аварий. К 2030 году такие решения планируют внедрить на 25% площадей социальных объектов. ➡️Внедрение интеллектуальных приборов учета. Предлагается довести долю «умных счетчиков», подключенных к информационным системам предприятий ЖКХ, до 99%. Приборы смогут автоматически передавать показания, фиксировать аномальное потребление воды, предупреждать о неисправностях и уведомлять о возможных авариях. ➡️Инициатива направлена на масштабную цифровизацию ЖКХ, включая обязательное внедрение интеллектуальных приборов учета и расширение применения ИИ.