Отдел заботы: зачем юристам не юридический отдел?
Отдел заботы: зачем юристам не юридический отдел? Процедура длится несколько месяцев. За это время у человека возникает сто вопросов, и большинство из них не юридические... Что происходит с моим делом сейчас?... Управляющий прислал письмо, что с ним делать?... Когда суд и надо ли мне там быть?... Пришел судебный приказ, что делать?... Угрожает кредитор, как быть?... Банк продал долг коллекторам, это плохо?... Короче говоря, сотни вопросов, которые вы уже задавали и которые возникают снова и снова. И это при условии, что юрист ответил вам на человеческом языке, а не на юридическом. А если вы спросили, юрист ответил, а вы ничего не поняли? Переспрашивать неловко, и человек сидит с тревогой и переживает. Поэтому у нас появился отдел заботы. Юристы по-прежнему ведут дело, отвечают в чатах поддержки, а отдел заботы рядом по всему остальному. Задача простая: чтобы каждый наш клиент в любой момент понимал, что происходит в его процедуре прямо сейчас, и не оставался один на один с переживаниями. Что-то непонятно, объяснят и расскажут, чего ждать дальше. Тревожно, можно просто позвонить и поговорить. Чего я хочу этим добиться? Я хочу, чтобы процедура проходила для наших клиентов спокойнее. Долги и так съели у людей несколько лет нервов, и несколько месяцев процедуры не должны добавлять к этому еще стресса. Если вы уже наш клиент и у вас вопрос по делу, напишите в чат поддержки или позвоните в отдел заботы: 8-905-114-51-47. Если еще нет и хотите узнать, подходит ли вам процедура, напишите мне: https://max.ru/id713080019020_biz/AaC1EMP1MaM ☝️И напоминаю: в субботу в 13:00 эфир «Как проходит процедура по этапам», от подписания договора до списания. Перенесен с прошлой недели, ссылка появится здесь за 20 минут до начала.