📦 Вернуть товар с маркетплейса станет проще? В России хотят изменить правила
📦 Вернуть товар с маркетплейса станет проще? В России хотят изменить правила Покупателям могут разрешить самостоятельно выбирать, как вернуть товар в интернет-магазин. 28 октября Госдума приняла соответствующий законопроект в первом чтении. 🛍 Что предлагают изменить? ✅ Способ возврата — на выбор покупателя: 📮 Почтой 🚚 Курьером 📦 Через пункт выдачи заказов Речь идёт о товарах надлежащего качества. Главное, чтобы продавец мог получить покупку и проверить её состояние. 💰 Кто заплатит за возврат? Расходы на обратную доставку предлагается возложить на покупателя. Продавцов хотят обязать заранее предупреждать о способах возврата, возможных расходах и рисках. ⚖️ А что с рисками доставки? В Госдуме предложили дополнительно проработать этот вопрос, чтобы ответственность не ложилась полностью на покупателя, особенно если способ возврата предложил сам продавец. ❗️ Важно: новые правила пока не действуют. Законопроект прошёл только первое чтение и ещё может измениться.