🔔 Сервис оценки соцуслуг запустят для обратной связи от граждан — 11 июня 2026 г. в 13:51:57.756
🔔 Сервис оценки соцуслуг запустят для обратной связи от граждан В России готовят цифровой сервис, через который граждане смогут оценивать качество социальных услуг. Он позволит быстро сообщать о проблемах в работе учреждений, сотрудников или конкретных программ поддержки. Формат будет простым: после получения услуги пользователь сможет поставить оценку, оставить комментарий и описать возникшие сложности. Собранные данные помогут ведомствам видеть, где система работает хорошо, а где нужны изменения. Сервис планируют встроить в уже существующие цифровые платформы, чтобы обратную связь можно было оставить без сложных форм и новых интерфейсов. Такой инструмент должен сделать социальную поддержку более прозрачной и ближе к реальному опыту людей. Комментирует член комиссии по поддержке ИТ-индустрии Общественного совета при Минцифры России Владимир Маслов ⬆️ #ОС_Минцифры #цифровыесервисы #соцуслуги