👵 Электронный сертификат вернул пожилой оскольчанке связь с миром
👵 Электронный сертификат вернул пожилой оскольчанке связь с миром В клиентскую службу местного отделения Фонда пенсионного и социального страхования обратилась 91-летняя Нина Никандровна Маслакова. Ей потребовалась помощь в получении слухового аппарата. Из-за значительного ухудшения слуха женщина получила инвалидность и начала испытывать трудности в общении, даже не могла пообщаться с внука по телефону. Главный специалист клиентской службы Ксения Монакова разъяснила порядок получения электронного сертификата на слуховой аппарат, помогла оформить заявление и проконтролировала сроки его активации, а затем предложила Нине Никандровне помощь в приобретении аппарата. Учитывая, что пенсионерка ежедневно посещает больницу для инъекций, специалист организовала сопровождение: приехала за Ниной Никандровной после процедуры и вместе с ней отправилась в специализированный магазин. Нине Никандровне подобрали и настроили слуховой аппарат, а также вручили в качестве презента ушной вкладыш. — Ну как, Нина Никандровна? Слышите меня? – спросила Ксения. — Слышу! Слышу, как часы тикают, слышу, как бумага шуршит… Слышу всё! – счастливо рассмеялась пожилая женщина. По дороге домой Нина Никандровна не переставала благодарить Ксению: «Спасибо вам, деточка, спасибо…», а у подъезда крепко пожала ей руку и сказала: «Я так рада, что попала именно к вам. Вы не просто работу сделали — вы мне жизнь вернули». Получить электронный сертификат на технические средства реабилитации (ТСР) могут граждане с инвалидностью, ветераны, а также лица, пострадавшие на производстве. Для этого необходимо оформить индивидуальную программу реабилитации или абилитации (ИПРА). Она составляется врачами-экспертами по итогам медико-социальной экспертизы. Для получения электронного сертификата необходимо подать заявление на портале госуслуг, в клиентский офис регионального отделения фонда или МФЦ. «После установления группы инвалидности врачи определяют, какие именно средства реабилитации необходимы человеку — это может быть коляска, трость, протезы, слуховой аппарат, изделия для ухода и многое другое, — поясняет Ксения Монакова. — На основании этих назначений и оформляется электронный сертификат. Если стоимость изделия превышает номинал сертификата, разницу можно доплатить самостоятельно картой «МИР», которая должна быть привязана к сертификату». 📲 Мы в MAX