Особенные туры: Мальдивы, Африка — WOW TOURS Марии Блиновой
Путешествия · 7 июля 2026 г.
Я уже рассказывала вам, что именно мы проверяем в отелях во время рабочих поездок. — 7 июля 2026 г. в 13:31:31.769
Я уже рассказывала вам, что именно мы проверяем в отелях во время рабочих поездок. Но здесь есть важная деталь: мы не оцениваем все пятизвёздочные отели по одной линейке. Пять звёзд - это не единый уровень, где все отели оказываются в одной категории ожиданий. Есть базовая пятёрка, есть сильная 5* superior, есть deluxe, есть уже полноценный premium-сегмент. И к каждому уровню должны быть свои требования. ◾️Так от базовой 5* я жду понятного, качественного отдыха без серьёзных и невыносимых недостатков: нормального номера, чистой территории, хорошей еды, стабильного сервиса, удобного пляжа и ощущения, что человек получил хороший продукт за свои деньги. ◾️У 5* superior планка уже выше. Такой отель должен быть не просто нормальным, а в нём я уже смотрю на эстетику, инфраструктуру, рестораны, приватность, состояние номерного фонда, работу команды при высокой загрузке, атмосферу, контингент, детали в вилле или номере и то, насколько цена соответствует реальному опыту гостя. ◾️Но при этом 5* superior нельзя путать с deluxe. Это ещё не тот уровень, где мы имеем право требовать почти ювелирной персонализации, безупречного отдыха в ювелирных деталях, абсолютной приватности, гастрономии как отдельного искусства и сервиса, который предугадывает желание до того, как человек успел его сформулировать. Поэтому в рабочих поездках я всегда сначала определяю: к какому уровню действительно относится отель, а уже потом оцениваю его по справедливой системе координат. Именно из-за этого один отель 5* может быть прекрасным выбором за свои деньги, а другой разочарованием, хотя формально на бумаге у них одинаковые звёзды. Сегодня я как раз смотрю отель уровня 5* superior. И, конечно, требования к нему у меня будут выше, чем к базовой пятёрке. Но при этом я не буду оценивать его так, будто это отель deluxe-сегмента. Особенные туры: Мальдивы, Африка Подписаться