Уважаемые наши гости!
Уважаемые наши гости! Сегодня мы собрали для Вас ответы на большую часть вопросов, которые чаще всего поступают нам. Сразу отметим, этот канал для жителей Питера, если вы из Москвы и Подмосковья, для вас есть отдельный канал MAX. 1) Почему особенный? Ответ: Особенный Наполеон начинает свой путь со старинного рецепта 1957 года, который достался нашему шеф-кондитеру от тёти. В составе нет загустителей и подобных добавок, которые дают возможность «магазинным» тортам храниться по 2 недели. Мы работаем в режиме онлайн кухни, большинство тортов отправляются на доставку практически из печи, мы не замораживаем крема, тесто, а тем более сами торты, все готовится в настоящее время! А Вы видели где-то, чтобы вам испекли торты и доставили в день заказа? 2) Какая цена торта? Ответ: Наполеон или Медовик (цена единая): 600г – 1400 ₽; 1000г – 1950 ₽; 1500г – 2850 ₽; 2000г – 3500 ₽ 3000г - 5200 ₽ От 3 кг цены по запросу. Мы можем приготовить огромные торты весом 10, 20 и более кг. Половинки (Медовик и Наполеон): 600 г - 1600 ₽; 1000 г - 1950 ₽; 1500 г - 2850 ₽; 2500 г - 4500 ₽ 3) Какая стоимость доставки? Ответ: доставка в пределах КАД 400₽, при заказе от 2800₽ бесплатная. За КАД рассчитывается индивидуально (на сайте и в приложении автоматически). 4) Какой состав Наполеона? Ответ: мука высший сорт, молоко, яйцо куриное, сливочное масло, сахар, ваниль, соль, уксус. 5) Какой состав медовика? Ответ: мука в/с, молоко сахар, сливочное масло, яйцо куриное, мёд, ваниль, сода. 6) Какой КБЖУ наполеона? Ответ: в 100 гр наполеона содержится: -296 кал -белков: 4,7 -жиров: 18,6 -углеводов: 27,6 7) Какой крем в Наполеоне? Ответ: Мы используем масло 82,5% для приготовления крема, поэтому он не просто заварной, а сливочно-заварной. 8) Есть ли самовывоз? Да, у нас есть несколько фирменных магазинов в Питере: 📍Парфеновская 7к1 (тут же наш цех) 📍Богатырский 2А Режим работы ежедневно с 9 до 22:00 9) Нужно ли заказ делать заранее? Ответ: тортики стандартного размера мы доставляем день в день. Торты от 4 кг и выше лучше заказать хотя бы за сутки до мероприятия😋 10) Хрустящий или пропитанный? Ответ: если при оформлении заказа, Вы укажите, что хотите хрустящий торт - мы не будем дожидаться его пропитки и доставим Вам торт максимально свежим. Пропитанный торт становится более влажным. 11) Какой срок хранения наших десертов? Ответ: 5-6 дней согласно нашим сертификатам качества. 12) Как долго осуществляется доставка с момента заказа? Ответ: доставка по Питеру занимает, как правило, 1-3 часа. Тоесть уже сегодня вы сможете попробовать наши десерты! 13) Как долго сохраняется ягода свежей на торте? Ответ: мы советуем кушать ягоды в день получения торта, так как на следующий день, при повреждении одной ягодки, может начаться процесс покрытия плесенью остальных ягод. Хоть мы и подвергаем ягоду термической обработки, она очень капризная и сильно зависит от условий хранения.. 14) Можно ли положить открытку/свечи к тортику? Ответ: Да, мы можем выполнить такую услугу за дополнительную плату! 15) Можно ли украсить торт? Ответ: да, мы можем нанести на торт любую надпись бельгийским шоколадом, либо украсить ягодой, за дополнительную плату. В мобильном приложении и на сайте есть готовые варианты. 16) Доставляете ли за КАД? Ответ: мы доставляем до 60 км за КАД. 17) Как сделать заказ? Ответ: заказ можно сделать написав нам в max либо позвонив по телефону +7 (958) 697-77-20 Также заказ можно оформить на нашем сайте. Или в мобильном приложении. По промокоду FRESH20 скидка 20% на первый заказ. Ждём Вас в гости❤️ Подписывайтесь на наш канал, будет интересно и вкусно🤗