Мошенники украли у москвички сим-карту. — 21 мая 2026 г. в 20:35:52.409
Мошенники украли у москвички сим-карту. Они взломали ее личный кабинет оператора и присвоили номер телефона. Как рассказала «Осторожно, новости» Алеся, днём 20 мая ей пришло СМС с неизвестного номера о том, что её сим-карта заменена. В тот же момент у неё пропала сотовая связь, и девушка не смогла позвонить в «Билайн». Чтобы связаться с оператором, Алеся попросила телефон у своей соседки. В службе поддержки оператора девушке заявили, что неизвестные взломали её личный кабинет и украли номер телефона. Алесе объяснили, что мошенники заменили её физическую сим-карту на eSIM. При этом, по её словам, никаких СМС с кодом девушке не приходило. Оператор помогла Алесе заблокировать eSIM и посоветовала установить в личном кабинете запрет на замену сим-карты. «Пока неизвестно, успели ли мошенники что-то сделать с моим номером. Знакомые рассказали, что после замены сим-карта не действует сутки. Скорее всего, моей воспользоваться не успели. Никакие СМС до взлома не приходили — пришла лишь одна с информацией о замене, и связь отрубилась», — рассказала Алеся «Осторожно, новости». В «Билайне» заявили «Осторожно, новости», что ситуация произошла по вине сотрудника одного из дилерских салонов: тот без проверки документов и подтверждения личности произвёл замену сим-карты, передав её неизвестному. В компании добавили, что проводят проверку по факту инцидента. Клиентке пообещали подарить полгода бесплатной связи от оператора. «Инцидент был оперативно локализован: сим-карта была заблокирована в кратчайшие сроки, а её обслуживание полностью восстановлено для законного владельца. Ущерб клиенту не причинён», — добавили в «Билайне».