⚠️ Когда «просто открыть ссылку и оплатить» внезапно становится квестом… — 5 августа 2026 г. в 15:06:41.539
⚠️ Когда «просто открыть ссылку и оплатить» внезапно становится квестом… На прошлой неделе многие страховые компании столкнулись с неожиданной проблемой: перестали нормально работать часть сайтов, личные кабинеты, ссылки на оплату и некоторые онлайн-сервисы. И нет, это не потому что кто-то забыл оплатить интернет 😅 🔗❕Проблема оказалась в сертификатах безопасности. После отзыва иностранных SSL-сертификатов у ряда российских организаций начались сложности с доступом через привычные браузеры — Chrome, Safari, Opera и другие. 📱 Для клиентов это выглядит примерно так: «Получили ссылку на оплату» → открыли → ничего не работает. ☹️Особенно сложно пришлось пользователям iPhone — некоторые ссылки просто не открываются корректно без дополнительных настроек. ⌨️ В итоге страховые компании и их сотрудники столкнулись с тем, что привычные процессы буквально остановились: нельзя быстро зайти в личный кабинет, отправить расчёт, оформить некоторые операции или дать клиенту привычную ссылку на оплату. 😨 Сейчас рекомендуют использовать Яндекс Браузер либо установить сертификат Минцифры на устройство. После этого доступ к сервисам должен восстановиться. 🤔 Но есть и обратная сторона вопроса. Для многих людей установка дополнительных сертификатов вызывает вопросы: что это за программа, зачем она нужна и какие данные она может затрагивать? Поэтому часть клиентов относится к таким изменениям с осторожностью. 😅 Получается интересная ситуация: раньше проблема была «где найти пароль от личного кабинета», а теперь появился новый уровень — «а установлен ли у меня правильный сертификат?» ⭐️ Мы со своей стороны продолжаем работать и адаптироваться под новые условия. Но важно понимать: если сейчас ответ по вашему запросу занимает чуть больше времени — это не потому, что про вас забыли или кто-то не хочет работать. Иногда техника просто решила добавить нам новый уровень сложности 😑 💬 А вы уже сталкивались с тем, что какой-то сайт перестал открываться из-за новых ограничений? #новостистрахования@strahovkabessonova