Рубрика «Вопрос-ответ» ❓ — 6 июля 2026 г. в 08:56:01.006
Рубрика «Вопрос-ответ» ❓ Рассмотрим ситуацию — трансфер забронирован с отслеживанием рейса, но со стороны авиакомпании произошла отмена или перенос на другую дату. Супервайзер трансферной поддержки Максим объясняет, почему в таком случае заказ не отменяется бесплатно: Перевозчик отслеживает только задержки и ранние прибытия рейса — отмены и переносы не входят в услугу (детальные условия бесплатной отмены вы можете узнать в ваучере или в личном кабинете). Поэтому трансфер отменяется по обычным условиям тарифа: возврат и размер комиссии зависят от правил поставщика. 👉Рекомендуем в такой ситуации обратиться в нашу службу поддержки — мы сделаем всё возможное, чтобы минимизировать штраф.
142 просмотров