Маркетинг vs продажи — 23 апреля 2026 г. в 12:13:00.811
Маркетинг vs продажи Вечная проблема: 🔺 маркетинг → «мы даём лиды» 🔺 продажи → «лиды плохие» Оба правы. Но бизнес считает не лиды, а деньги Где ошибка? ✖️ нет общей воронки ✖️ нет единых KPI ✖️ нет критериев «качественного лида» ⭕ Что должен делать маркетинг? Не «лить заявки», а помогать выполнять план продаж. Основа — не ЦА, а JTBD (задача клиента): ✔️ ситуация ✔️ задача ✔️ результат ✔️ барьеры ✔️ альтернативы ✔️ критерии выбора 👉 Без этого даже сильный оффер не работает. Фокус маркетинга: 🟢 качество, а не объём 🟢 конверсия в сделку, а не цена лида Что такое качественный лид? Не «оставил заявку», а: ✔ есть задача ✔ есть ресурс (деньги/возможность) ✔ готов к диалогу 👉 Эти критерии должны быть одинаковыми у маркетинга и продаж. ⭕ Роль продаж. Не «обрабатывать», а закрывать. Типичная ошибка: запустили оффер → клиент звонит → менеджер не в курсе. Итог: ✖️ минус клиент ✖️ минус бюджет ✖️ кривая аналитика База: ✔ знать офферы ✔ работать по регламенту ✔ не терять лиды ✔ CRM — центр системы CRM система — это не учётка, а управление деньгами. Что даёт CRM: ✔ историю клиента ✔ контроль менеджеров ✔ аналитику каналов 👉 И главное — данные для маркетинга. Маркетинг + продажи = одна система. 🟢 маркетинг → качество заявок 🟢 продажи → деньги 🟢 CRM → связка/система взаимодействия В 2026 выигрывают не те, у кого больше лидов, а те, у кого лучше связка маркетинг + продажи. 🔗 Ссылка на подробную статью в TenChat