Минспорта России запустило ряд федеральных сервисов в национальном мессенджере «МАКС»
Минспорта России запустило ряд федеральных сервисов в национальном мессенджере «МАКС» Мини-приложение «Спорт России» в национальном мессенджере «МАКС»: https://max.ru/sport_rossii_bot ✅ единый доступ к ключевым каналам и сервисам Минспорта России, ✅ возможность получения актуальной информации о спортивных мероприятиях и записи на них; ✅ поиск спортивных объектов на карте; ✅ получения информации о налоговом вычете; ✅ помощь родителям в определении предрасположенности ребенка к виду спорта. Чат-бот «Цифровой помощник ГТО»: https://max.ru/gto_support_bot ✅ предоставление ответов на часто задаваемые вопросы по комплексу ГТО для участников, родителей и кураторов в образовательных организациях; ✅ размещение справочных материалов о комплексе ГТО и его мероприятиях, включая сведения о нормативах по возрастным ступеням, порядке присвоения знаков отличия и сроках проведения тестирования; ✅ реализация функционала записи на тестирование в удобном формате ; ✅ организация подписки на рассылку уведомлений с актуальной информацией о сроках тестирования, изменениях в нормативах и значимых событиях комплекса; ✅ обеспечение канала обратной связи в формате чата для направления обращений. Чат-бот «Бот «ЦСП»: https://max.ru/fgbucsp_bot ✅ предоставление доступа к базе знаний справочной информации по вопросам подготовки и обеспечения спортивных сборных команд России для работников спортивной отрасли (тренеров, администраторов, специалистов сборных команд); ✅ обеспечение навигации по основным направлениям деятельности ФГБУ «Центр спортивной подготовки сборных команд России», включая порядок взаимодействия по ключевым процессам и типовые регламенты; ✅ круглосуточный доступ к специализированной информации без необходимости телефонного обращения или личного визита Чат-бот «Федеральной дирекции спортмероприятий»: https://max.ru/fd_sport_bot ✅ оперативное информирование граждан о крупнейших спортивных событиях федерального и регионального уровней; ✅ предоставление доступа к новостям о соревнованиях, расписанию и местам проведения турниров и сопутствующим материалам; ✅ обеспечение специализированными сведениями для различных целевых групп: зрителей, организаторов партнёров; ✅ актуализация информационных разделов в режиме реального времени по мере поступления данных от дирекции и организаторов мероприятий, с обеспечением единого источника достоверной информации. Чат-бот «Техническая поддержка ФГИС «Спорт»: https://max.ru/fgissport_bot ✅ консультирование физических и юридических лиц по использованию государственных сервисов в сфере физической культуры и спорта; ✅ ознакомление с перечнем федеральных сервисов в сфере физической культуры и спорта и навигацией по ключевым возможностям ФГИС «Спорт»; ✅ предоставление индивидуальных консультаций по работе с ФГИС «Спорт», в том числе по вопросам подтверждения УИН, отображения знака отличия в личном кабинете и устранения типовых ошибок; ✅ приём и маршрутизация обращений в техническую поддержку ФГИС «Спорт» для оперативного решения инцидентов и фиксации запросов на доработку функционала.