✈️ Задержали рейс, что делать? Сохраняйте шпаргалку!
✈️ Задержали рейс, что делать? Сохраняйте шпаргалку! 🔹 Кто за что отвечает? Авиакомпания — именно она обязана обеспечить вас водой, питанием и гостиницей. Аэропорт — помогает организовать процесс выдачи и информирует туристов. ⏳ Что вам положено по закону при задержке: 💧 Через 2 часа ожидания — прохладительные напитки; 🍲 Через 4 часа — горячее питание (далее каждые 6 часов днем и каждые 8 часов ночью); 🏨 Более 8 часов днем / 6 часов ночью — бесплатное размещение в гостинице и трансфер до нее и обратно. 📲 Где узнать, где получить услуги? В крупнейших аэропортах (Шереметьево, Домодедово, Внуково, Пулково, Сочи) работают цифровые сервисы с QR-кодами. Ищите QR-коды на стойках информации, экранах и в залах ожидания. Отсканировав код, вы сразу узнаете, где именно выдают воду или питание для вашего рейса. ❌ Что делать, если рейс отменён? Обратитесь к представителю вашей авиакомпании. Вам обязаны предложить: ✓ Альтернативный вариант перелёта ✓ Или полный возврат средств 🎁 Дополнительные удобства в аэропорту: Пока ждёте вылета, вы можете воспользоваться бесплатно: ✓ Wi-Fi и зарядными станциями; ✓ Комнатами матери и ребёнка; ✓ Зонами отдыха. ⚠️ ГЛАВНОЕ ПРАВИЛО: Проверяйте информацию только через официальные каналы: ✓ Онлайн-табло аэропорта; ✓ Официальный сайт и уведомления авиакомпании; ✓ Объявления и QR-коды в терминале. Хороших и спокойных вам полётов! 🛫