ОТВЕЧАЮ ПО-СОСЕДСКИ: ГАРАНТИЯ НА ОБУВЬ — МЕСЯЦ, СЕЗОН ИЛИ ГОД? 👟⚖️😤
ОТВЕЧАЮ ПО-СОСЕДСКИ: ГАРАНТИЯ НА ОБУВЬ — МЕСЯЦ, СЕЗОН ИЛИ ГОД? 👟⚖️😤 📩 ВОПРОС ОТ ПОДПИСЧИЦЫ: «Очень кстати интересная тема по гарантии обуви. Потому что по чеку месяц. По закону сезон, а некоторые заводы год дают. А в магазине нам говорят месяц всего». 🤔 💬 ОТВЕЧАЮ ПО-СОСЕДСКИ: 😊⚖️🍵 Вы подняли очень важную тему. Здесь много путаницы, и магазины часто пользуются этим. Давайте разберём по порядку. 👇 📌 КТО УСТАНАВЛИВАЕТ ГАРАНТИЮ НА ОБУВЬ 📜 Гарантийный срок на обувь устанавливает либо изготовитель, либо продавец . Ключевое правило: продавец не может назначить гарантийный срок меньше того, что установил производитель . Если производитель дал год — магазин не имеет права говорить «месяц». Это нарушение. 📌 ГЛАВНОЕ: ДЛЯ СЕЗОННОЙ ОБУВИ ГАРАНТИЯ СЧИТАЕТСЯ ОТ НАЧАЛА СЕЗОНА 🗓️ Вот в чём самая большая хитрость. Согласно п. 2 ст. 19 Закона о защите прав потребителей, для сезонных товаров (обувь, одежда) гарантийный срок исчисляется с момента наступления соответствующего сезона . Что это значит на практике: Если вы купили зимние сапоги в августе — гарантия начнёт течь не с даты покупки, а с начала зимнего сезона . Сроки сезонов устанавливаются каждым регионом отдельно, исходя из климата . Например, в некоторых регионах зимний сезон — с 1 ноября по 31 марта, осенний — с 1 сентября по 31 октября . Что это даёт вам: если вы купили обувь заранее к сезону, гарантия не « сгорит » пока вы её не носите. Она начнётся только с началом сезона. 📌 ЧТО ГОВОРИТ ЗАКОН ПРО «МЕСЯЦ» 🤔 Магазины часто говорят: «Гарантия месяц». Откуда это? Это не норма закона. Это либо: · гарантия, установленная самим магазином (если производитель не дал свою); · либо самодеятельность магазина, которая противоречит закону. Прокуратура прямо разъясняет: гарантийный срок на обувь может быть 30 дней — но это не всегда так . Всё зависит от того, что установил производитель или продавец. Если производитель дал год — месяц незаконен. Если производитель не дал ничего, а продавец дал месяц — это законно, но вы всё равно защищены в течение 2 лет (см. ниже). 📌 ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ ГАРАНТИЯ КОНЧИЛАСЬ 🛡️ Даже если гарантийный срок истёк — вы не без защиты. По закону, если гарантия меньше 2 лет, а дефект обнаружен в пределах 2 лет — вы можете предъявить требования, НО должны доказать, что недостаток возник до покупки . Как доказать: провести экспертизу. Если продавец отказывается — можно сделать самостоятельно и пойти в суд . 📌 ЧТО ДЕЛАТЬ ПРЯМО СЕЙЧАС ✅ 1. Посмотрите на коробку, ярлыки, гарантийный талон. Что там написано про гарантию? 2. Если производитель дал год, а магазин говорит «месяц» — это нарушение. Требуйте письменный отказ и пишите претензию. 3. Уточните сезонные сроки для вашего региона. Если гарантия должна считаться от начала сезона — настаивайте на этом. 4. Если дефект есть — пишите претензию. Не соглашайтесь на «месяц», если по закону срок больше. 🧠 ШПАРГАЛКА 📄🧠💡 · ✅ Гарантию устанавливает производитель или продавец. Продавец не может уменьшить срок производителя · ✅ Для сезонной обуви гарантия считается от начала сезона, а не от даты покупки · ✅ «Месяц» — не всегда законно. Смотрите, что установил производитель · ✅ Даже после гарантии — 2 года защиты, если докажете заводской брак · ✅ Экспертиза — ваш инструмент, если продавец отказывает · ❌ Не верьте на слово. Требуйте документы и ссылки на закон ❓ А ВЫ СТАЛКИВАЛИСЬ С «МЕСЯЧНОЙ» ГАРАНТИЕЙ НА ОБУВЬ? 👇😊 💬 Пишите в комментариях! ⬇️ 👍 НРАВЛИК — если пост был полезен 🤍😊⚖️👟🎉 📍 Контакты: @Shishkovazhanna (Telegram) | http://6max.ru/advokat_janna_shishkova (МАХ)