А у нас для вас хорошие новости в эту пятницу! — 3 июля 2026 г. в 09:55:39.881
А у нас для вас хорошие новости в эту пятницу! Вот чем разработчики решили вас удивить на этот раз: Автоответ из отзыва в чат в Ozon Теперь можно отвечать покупателю прямо из отзыва: например, уточнить детали возникших проблем и попросить изменить оценку Тональность ответов в чатах Добавили отдельные настройки тональности для чатов — от официального до дружелюбного. Работать с чатами теперь одно удовольствие • Вставка картинок и файлов через Ctrl+V прямо в чат; • Видно, кто из сотрудников опубликовал ответ; • Тема, теги и автор ответа в Excel-выгрузке чатов. Спасибо, что вы с нами. Дальше — только лучше! 💙