В интернете пишут, что мы принудительно списываем чаевые для сотрудников ПВЗ — это не т...
В интернете пишут, что мы принудительно списываем чаевые для сотрудников ПВЗ — это не так. Рассказываем как все работает на самом деле. Без согласия клиента мы чаевые не списываем. 🔹При оформлении заказа клиент видит в своем интерфейсе ту сумму чаевых, которую выбрал сам при последнем заказе — мы показываем ее исключительно для удобства. 🔹Если в этот раз клиент оставлять чаевые не хочет, еще до оформления он может выбрать вариант «без чаевых». 🔹Чаевые можно поменять или отменить в любой момент до выдачи заказа, а также в течение 15 минут после его получения в пункте выдачи — если клиент вдруг передумал. 🔹Клиент может вообще не привязываться к постоянным чаевым и выбирать, оставить ли чаевые, уже после получения заказа.