📌 Проверяем возраст покупателя в «Турбо ПВЗ» через MAX — 19 февраля 2026 г. в 15:23:58.564
📌 Проверяем возраст покупателя в «Турбо ПВЗ» через MAX Недавно рассказывали, что запустили в ПВЗ проверку возраста покупателей через приложение MAX в связке с «Госуслугами». Теперь это можно сделать сразу в «Турбо ПВЗ» — ниже рассказываем, как всё работает. Как подтвердить возраст покупателя При выдаче товаров 18+ в «Турбо ПВЗ» появится окно с обязательной проверкой возраста клиента — система предложит выбрать один из двух вариантов: с помощью «Цифрового ID» в мессенджере MAX или по оригиналу паспорта или другого документа. Не получится выдать товар, пока не выберете один из способов подтверждения: 🔹 В мессенджере MAX. Попросите клиента показать QR-код в разделе «Цифровой ID» — это электронный аналог бумажных документов, и отсканируйте его через «Турбо ПВЗ». Личный смартфон и ваш аккаунт в «Госуслугах» для этого не потребуются. 🔹 С помощью паспорта или другого документа. Попросите клиента показать оригинал документа, например гражданский или заграничный паспорт, водительское удостоверение. Нужен только оригинал — фото или скан не подойдут. Если по результатам проверки покупателю уже есть 18 лет, продолжите выдачу товара, как обычно. Если клиент не может подтвердить свой возраст ни одним из способов, но планирует вернуться за заказом с нужными документами или «Цифровым ID», оставьте товар на хранении в ПВЗ. В случае, когда покупатель не может подтвердить возраст и не готов вернуться за заказом, аннулируйте его: выберите в «Турбо ПВЗ» причину «Не пройдена проверка возраста». ➡️ Подробнее о проверке возраста в «Турбо ПВЗ»