Что будет, если завтра из вашей команды уйдёт Саня? — 11 июня 2026 г. в 08:00:08.419
Что будет, если завтра из вашей команды уйдёт Саня? Тот самый коллега, который знает, почему полгода назад приняли спорное решение. Помнит все договорённости с соседними командами. Может сходу ответить, где искать результаты тестов, когда выйдет релиз и что рассказать новичку. ❕Такие знания часто хранятся не в документах, а в головах отдельных людей. Проблемы начинаются, когда этот человек уходит в отпуск, меняет команду или увольняется. Тимлид Екатерина Чинкова выделяет четыре проблемы, которые чаще всего встречаются в командах. [на этом моменте вы листаете карточки, а затем дочитываете пост] Проблема обычно не в количестве документов, а в том, как с ними работают. Кто отвечает за обновление? Где хранится информация? Как она попадает в базу знаний? Кто её читает? Если у вас есть ответы на эти вопросы, знания не зависят от конкретных людей 👌 #ozontech_experts #документация