Пуск тепла — на особом контроле!
Пуск тепла — на особом контроле! ♨️Период запуска отопления — это всегда горячая пора для всей коммунальной сферы. В это время специалисты «Дзержинской управляющей компании» работают в усиленном режиме, чтобы тепло как можно быстрее пришло в каждый дом. 📹 В этом видео — руководитель аварийно-диспетчерской службы Светлана Борисова и работник нашей подрядной организации Полина Плакса рассказали о том, как организован процесс работы УК в период пуска тепла: 🔹 АДС на связи 24/7. Диспетчерская служба не прекращает работу ни на минуту. В период пуска тепла на линии одновременно работают 20 операторов — это позволяет принимать и обрабатывать все звонки жителей без долгих ожиданий. 🔹 Оперативная передача заявок. Каждая заявка от жителя моментально передается в подрядную организацию, которая занимается выездным обслуживанием домов. Ни один сигнал не остается без внимания. 🔹 Бригады слесарей также переведены на усиленный график. Они оперативно выезжают по адресам, диагностируют систему и устраняют неполадки, чтобы отопление работало стабильно. 🔹Наша общая задача — в максимально короткие сроки обеспечить теплом жителей всего города. Мы понимаем, как важно для вас тепло и уют в доме, и делаем всё возможное для этого. 🙏 Уважаемые жители! Если у вас возникли проблемы с отоплением, пожалуйста, сообщите нам. Мы работаем для вас! 📞 Телефон аварийно-диспетчерской службы: 📲39-80-80 📲39-77-63