😞 Мне продали подделку! Что делать?
😞 Мне продали подделку! Что делать? 🔗ПЕРЕЙДИ и читай 1-ю часть Помните историю с поддельными Dyson - когда продавцы давали фальшивые сертификаты, «бьющиеся» в их же базе? С парфюмом схемы обмана тоже встречаются. Разберёмся, как действовать: 1️⃣ Соберите доказательства: •скрины переписки с продавцом •фото флакона (упаковка, батч‑код) •чек или подтверждение оплаты •видео работы пульверизатора (если есть проблемы) 2️⃣ Напишите продавцу: Здравствуйте! Я покупала у вас [название парфюма] за [сумма]. Батч‑код не определяется (проверяла через CheckFresh, а ещё [указать проблему: спиртовой запах, неплотная крышка и т. д.]. Предлагаю вернуть товар. Если продавец отвечает грубо или отказывается - идём дальше 3️⃣ Действуйте через площадку или закон: • оставьте отзыв там, где купили парфюм • обратитесь в поддержку площадки с фото и скринами • при крупной сумме - подайте заявление в полицию • отправьте досудебную претензию 4️⃣ На будущее: •проверяйте батч‑код до покупки • изучайте рейтинг и отзывы продавца • остерегайтесь цен на 50–70% ниже рыночных Коротко: 1️⃣ Фиксируйте всё (фото, скрины, чеки) 2️⃣ Пишите продавцу с предложением возврата 3️⃣ Используйте поддержку площадки или закон 4️⃣ Предупредите других - оставьте отзыв. Вы имеете право на качественный товар - защищайте свои интересы! А у вас были такие случаи? ❤️ - было дело, расскажу 🔥 - пока везло, мимо меня 💬 комментарии здесь