Руководитель ЦУР Дагестана Исрафил Исрафилов провел рабочую встречу с врио министра здр...
Руководитель ЦУР Дагестана Исрафил Исрафилов провел рабочую встречу с врио министра здравоохранения республики Алиомаром Ахмедовым Стороны обсудили работу с обращениями граждан, поступающими через Платформу обратной связи и систему «Инцидент Менеджмент». Особое внимание уделили оперативности реакции и качеству ответов жителям. По итогам встречи ЦУР проведет обучающие семинары для руководителей медицинских организаций по работе с обратной связью. 💬 «Обращения жителей позволяют видеть реальные проблемы системы здравоохранения и принимать на их основе конкретные управленческие решения», — отметил Исрафил Исрафилов. ✅ Алиомар Ахмедов подчеркнул важность прямой обратной связи с пациентами: «Каждое обращение — это возможность своевременно выявить проблему и улучшить качество оказания медицинской помощи. Наша задача — не только дать ответ, но и обеспечить решение вопроса».