Александр Беглов: Петербург первым в стране запустил новый чат-бот в национальном мессе... — 3 сентября 2026 г. в 14:49:13.837
Александр Беглов: Петербург первым в стране запустил новый чат-бот в национальном мессенджере «Макс» для общественного контроля за курьерами Петербург стал первым регионом в стране, где запущен чат‑бот «Курьеры: общественный контроль» (https://max.ru/id9709065332_bot). Его главная задача - повысить безопасность пешеходов и снизить число инцидентов на дорогах и тротуарах с участием курьеров. Теперь любой петербуржец может в свободной форме описать допущенное нарушение и приложить подтверждающие фото- или видеоматериалы. Обращение будет автоматически отправлено в ту службу доставки, чей курьер нарушил правила, а заявителя уведомят о результатах рассмотрения жалобы. «Петербург - один из лидеров цифровизации в стране. Мы постоянно расширяем перечень доступных сервисов в MAX. Они делают жизнь людей проще и комфортнее, позволяют оперативно решать возникающие вопросы. Новый чат‑бот – не просто важный шаг по развитию цифрового пространства Северной столицы. Горожане получают действенный инструмент реагирования в случаях, когда курьер нарушает правила дорожного движения, затрудняет проход по тротуару неправильно припаркованным транспортным средством или каким-то иным образом мешает людям», - отметил губернатор Александр Беглов. 🔎 Подробнее на Официальном сайте Администрации Санкт-Петербурга