Медицинскую помощь и поддержку страховой компании можно получить независимо от региона ...
Медицинскую помощь и поддержку страховой компании можно получить независимо от региона выдачи полиса ОМС. Вопреки устоявшемуся мнению, полис обязательного медицинского страхования даёт право гражданам РФ на бесплатную медицинскую помощь на всей территории России независимо от региона выдачи документа. Кроме того, как подтвердили в «СОГАЗ-Мед», с недавнего времени расширены полномочия страховых медицинских организаций, которые теперь также могут оказывать поддержку застрахованным при возникновении сложных ситуаций в больницах в любом городе пребывания. Это значит, что в случае болезни в командировке или отпуске можно не откладывать визит к врачу. Система ОМС работает на всей территории Российской Федерации, однако есть важные нюансы. Как пояснили в «СОГАЗ-Мед», существует базовая и территориальная программа ОМС. Базовая программа едина для всех регионов страны и включает первичную медико-санитарную, скорую, специализированную (в том числе высокотехнологичную) медицинскую помощь. Для того, чтобы воспользоваться услугой в другом регионе, нужно выбрать медицинскую организацию и прикрепиться к ней. Заявление можно подать лично или онлайн – на портале Госуслуг (или региональном портале). Территориальная программа ОМС вступает в силу в регионе постоянного проживания. Как правило, она шире базовой и даёт больше возможностей за счёт средств регионального бюджета. Если возникают сложности с прикреплением или записью на приём, клиники требуют оплатить медицинские препараты при лечении в стационаре, – можно обратиться к представителям страховой компании для решения вопроса. Например, страховая компания «СОГАЗ-Мед» за первое полугодие 2026 года обработала более 6,7 тысяч обращений по поводу получения медицинской помощи за пределами территории страхования. В топе причин: отказы в оказании медицинской помощи и консультациях узких специалистов. Основным каналом связи в данном случае был круглосуточный контакт-центр компании: 8-800-100-07-02. «Страховые медицинские организации – надёжные помощники и защитники застрахованных. В 2026 году у нас появилось ещё больше возможностей для работы на благо граждан. Полномочия СМО расширили: теперь наши представители сопровождают граждан на всей территории России, независимо от того, где был выдан полис. Поэтому, если вы заболели в отпуске или командировке и столкнулись с трудностями при получении помощи, обязательно свяжитесь со своей страховой, вам помогут. У нас работает более 2 тысяч квалифицированных страховых представителей. Интересы застрахованных для нас превыше всего», – говорит генеральный директор компании «СОГАЗ-Мед» Д.В. Толстов.