Лишний стул
Лишний стул В мебельном салоне я купил четыре одинаковых стула. Домой привезли пять, а тот, который следовало вернуть, оказался лучше остальных. Курьер предложил проверить упаковки при нём. Я раскрыл первую, вторую и третью. Все были целые. Четвёртая оказалась с небольшим сколом на ножке. Пятая — идеальная. Курьер посмотрел в накладную: четыре места. — Один лишний, — сказал я. — Тогда один не принимайте. — Какой? — Какой не нравится. Я показал скол. Курьер ответил, что принять обратно он может только нераспакованную коробку: повреждение надо оформлять отдельно. Пятая коробка тоже была распакована. Мы стояли среди картона, пока он звонил диспетчеру. Диспетчер попросил сфотографировать все пять стульев с этикетками. На двух этикетки остались на плёнке, которую курьер уже сложил в мешок. Мы достали плёнку и приклеили этикетки обратно. Диспетчер сообщила, что в системе отгружено четыре стула, поэтому лишнего быть не может. Курьер попросил её не отключаться и пересчитал стулья вслух. На слове «пять» диспетчер предложила начать сначала. — Он передо мной, — сказал курьер. — Значит, ошибка в сканировании. Не забирайте ничего, пока не разберёмся. Курьер уехал на следующий адрес, оставив мне пять стульев и номер обращения. Я собрал четыре, пятую коробку оставил у двери. Вечером позвонили из магазина: по их данным мне недовезли один стул. Я отправил фотографию пяти. — Это разные ракурсы? — спросила девушка. — Нет. Это разные стулья. Она попросила сфотографировать их в один ряд. Я переставил мебель, отодвинул стол и сделал снимок. Через час мне перезвонили: пятый стул предназначался другому покупателю. Его заберут завтра. На следующий день приехал другой курьер. Он сверил номер на коробке, поставил подпись и забрал идеальный стул. Я остался с четырьмя, включая сколотый. Через двадцать минут раздался звонок. — Здравствуйте. Вы вчера сообщали о недостаче? Мы привезли вам недостающий стул. — Не привозите. У меня четыре. — Тогда надо оформить отказ от получения. — Оформляйте. — Отказ возможен только после доставки. Я уже у подъезда. Я открыл дверь. Курьер поднял коробку. — Мне не нужен пятый стул, — сказал я. — А я не пятый привёз, — ответил он, заглянув в накладную. — Четвёртый. Автор на Пикабу: castelfranchi Комментарии: pikabu.ru/link/-oJqmde0vZ