Задержка рейса, утерянная стыковка, незапланированная посадка в третьей стране - ситуац... — 25 августа 2026 г. в 15:35:26.736
Задержка рейса, утерянная стыковка, незапланированная посадка в третьей стране - ситуация, от которой не застрахован ни один путешественник 🛫 Но именно в такие моменты становится понятно, чем агентское сопровождение отличается от самостоятельной покупки билетов⬇️ Кейс из практики нашего авиаотдела Наша клиентка летела по сложному маршруту Москва - Стамбул - Барселона. По прилету в Испанию её уже ждали индивидуальный трансфер и забронированный Fast Track. Однако на первом же сегменте все пошло не по плану, самолет из Москвы вместо Стамбула экстренно посадили в Баку. Из-за незапланированной посадки и задержки основной рейс из Стамбула в Барселону был утерян. Что сделали мы: ⚪️Наш авиаотдел оперативно переоформил билет на следующий доступный рейс Стамбул - Барселона, перенеся и перерегистрировав багаж. ⚪️На протяжении всего перелета мы оставались на связи. ⚪️Мы перенесли Fast Track и трансфер в Барселоне под новое время прилета. Через наш авиаотдел вы покупаете уверенность в том, что при любых форс-мажорах на связи всегда есть профессионалы, способные решить проблему за считанные минуты, а не просто билет ❤️ #авиаотдел_povsemu_svetu