П
Подпислон | Электронная подпись для работы с физлицами
Бизнес · 11 сентября 2026 г.
Первая линия поддержки отвечает на одни и те же вопросы. Каждый день, по кругу.
Первая линия поддержки отвечает на одни и те же вопросы. Каждый день, по кругу. Максим собрал двух чат-ботов на базе знаний: один отвечает сотрудникам и сам ставит задачу на коллегу, если ответа нет. Второй сидит в чате на сайте, консультирует клиентов и передаёт диалог оператору по кодовой фразе. Без кода. 14 минут. Внутри — поиск по смыслу вместо поиска по словам, подготовка документа, порог релевантности и регистрация ботов в Битрикс24. ▶️ YouTube · Rutube · VK Видео Собрать своего: agents.podpislon.ru — 500 действий и 100 ₽ на старте
76 просмотров