📄 Платформа обратной связи (ПОС): эффективный канал взаимодействия с органами власти
📄 Платформа обратной связи (ПОС): эффективный канал взаимодействия с органами власти Платформа обратной связи (ПОС) обеспечивает гражданам удобный и прозрачный механизм взаимодействия с органами государственной власти и местного самоуправления. С её помощью можно направить обращение, внести предложение или принять участие в опросе — через портал Госуслуг либо мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе». ✅ Преимущества ПОС: • круглосуточный доступ к сервису без необходимости личного посещения учреждений; • возможность отслеживать статус обращения и получать уведомления о ходе его рассмотрения; • структурированная фиксация обращений, обеспечивающая оперативность и прозрачность работы с ними. Использование ПОС способствует своевременному выявлению проблемных вопросов и выработке эффективных решений с учётом мнения жителей. Источник: https://vk.ru/wall-203150931_11774