Здравствуйте. Произошла такая ситуация с Ростелеком. 20 лет у меня стационарный телефон...
Здравствуйте. Произошла такая ситуация с Ростелеком. 20 лет у меня стационарный телефон, пользовались редко, платили в срок. Решили попробовать обойтись без него. Подали заявку, чтоб нам отключили с 1 сентября, при этом уточнили, можно потом если что восстановление обратно. Оператор сказала, что да без проблем. Месяц не пользовались, поняли что он нам нужен. Обращаемся подключить с 1 октября обратно. В ответ слышим, что с нами расторгли договор, номер наш отдан, нужно новое подключение, подойдёт специалист с новым договором и баснословная сумма за это, к тому же тариф другой тоже дороже. Отключили, никто что- то не выезжал. Нам не надо его проводить заново, в телефоне гудки идут, провода на месте, что за уловки Ростелеком!? Если вы читаете здесь. Если не читают, прошу посоветовать куда обратиться с жалобой. Телефон до сих пор не восстановлен, на горячей линии отвечают роботы. 👉 Подслушано Кунгур. Подписаться