Сегодня столкнулась с неадекватной кассиршей в одной из сетевых «Пятёрочек». Обычно я м...
Сегодня столкнулась с неадекватной кассиршей в одной из сетевых «Пятёрочек». Обычно я молчу, но тут просто вынуждена высказаться. Подхожу к кассе. Передо мной стояла пожилая бабушка с конфетами. Кассирша берёт их, смотрит на них и с претензией спрашивает: «Это какие?». Бабушка отвечает, что не смотрела на название, просто взяла с витрины. На это кассирша ей заявляет: «А почему вы не смотрите, что берёте?». Бабушка объяснила, что плохо видит. И тут последовал «шедевр»: «Купите очки тогда, может, хоть что-то видеть начнёте». Бабушка, конечно, промолчала — старшее поколение такое не обсуждает, они воспитаны иначе. Дошла очередь до меня. Кассирша пробила товар, я открыла приложение «Пятёрочки», чтобы отсканировать карту. Прошло буквально 5 секунд, и она с раздражением бросает: «Ну быстрее нельзя, что ли?». Я ответила, что нет, не могу быстрее, на что она громко, на весь зал, заявляет: «Ну давайте все подождём, пока девушка в приложение зайдёт». Я оплатила, начала складывать покупки в пакет и попросила чек. Кассирша равнодушно ответила: «Я его выкинула». Я попросила сделать копию. Её ответ: «Когда очередь закончится, тогда и сделаю». Я просто развернулась и ушла, потому что спорить с таким хамством не было сил. Вопрос к вам, друзья: это вообще нормально? Как вы считаете, я должна была вызвать администратора или это уже обычная практика в сетевых магазинах — унижать бабушек и срываться на покупателях из-за 5 секунд ожидания? Крытый рынок… 📩 Предложить новость 👉 Все полезные сообщества города