Человек записался к мастеру, а за два часа до встречи отменил визит. Мастер говорит, чт...
Человек записался к мастеру, а за два часа до встречи отменил визит. Мастер говорит, что время уже никому не продаст, и предлагает оплатить половину стоимости. Правило об отменах раньше не обсуждали. Клиент считает, что платить не за что: услугу он не получил. Мастера тоже можно понять, особенно если это выходной и несколько часов работы. Взяли бы оплату на его месте? И изменился бы ваш ответ, если этот клиент отменяет запись уже третий раз?
55 просмотров