⚡️Сотрудникам онкодиспансера пришлось вручную переносить данные 139 тысяч пациентов рад...
⚡️Сотрудникам онкодиспансера пришлось вручную переносить данные 139 тысяч пациентов ради их удобства Новый порядок записи на прием в Свердловском областном онкологическом диспансере ввели после жалобы жалобы одного из пациентов главе минздрава региона Татьяне Савиновой. Мужчина рассказал, что ему потребовалось пять месяцев, чтобы попасть к профильному специалисту поликлиники, рассказал «ОТВ» главный врач Евгений Киселев. По его словам, теперь достаточно зайти на сайт, открыть соответствующую вкладку, заполнить фамилию, имя и отчество. Затем данные поступят в регистратуру, сотрудник перезвонит и согласует дату. Кроме того, расписание приёма продлили с 30 до 90 дней вперёд. Также усилили работу колл-центра: число операторов выросло с 7 до 10 человек, а смены перестроили так, чтобы в часы пик на звонки отвечали больше сотрудников. В диспансере отметили, что сложности с записью были из-за перехода на новую информационную систему. Сотрудники рассказали, что данные 139 тысяч пациентов пришлось переносить вручную. Сейчас доступ к этой информации имеют не только врачи самого учреждения, но и районных больниц.