Анонимное обращение к вышестоящему руководству СК «Белая Дача»
Анонимное обращение к вышестоящему руководству СК «Белая Дача» Просим обратить внимание на ситуацию, сложившуюся на операциях «Предсортировка Дача» и «МП». Основная проблема связана с организацией работы сотрудников «Кореи». Нам объясняли, что никакого приоритета в очереди у них нет и что они просто быстрее работают с ТСД. Однако фактически мы регулярно наблюдаем другую ситуацию: сотрудники «Кореи» забирают одну гофру за другой, в то время как остальные сотрудники вынуждены ждать товар. В результате люди приходят на работу, чтобы зарабатывать, но значительную часть времени фактически стоят и ждут возможности получить товар. При этом в общих группах пишут, что товар есть и сотрудников ждут на работу. По факту товар есть, но возможность нормально работать и зарабатывать получают далеко не все. Раньше мы справлялись с объёмом товара и подобных проблем в таком масштабе не было. Поэтому хотелось бы понимать, что изменилось в организации процесса сейчас и почему сложилась такая ситуация. Отдельно просим обратить внимание на работу непосредственного руководителя. Собрания с исполнителями давно не проводились, проблемы сотрудников не обсуждаются. Складывается впечатление, что обратной связи нет и ситуация никак не решается. При этом руководитель может длительное время наблюдать за работой с мезонина, но объяснений происходящего или попыток урегулировать проблему сотрудники не видят. Ситуация уже серьёзно влияет на мотивацию людей. У сотрудников пропадает желание выходить на смены, потому что нет понимания, смогут ли они вообще заработать. Просим вышестоящее руководство разобраться в ситуации и принять меры. В частности, просим рассмотреть возможность: сократить количество сотрудников «Кореи» на указанных операциях либо равномерно распределить их по разным операциям; проверить, действительно ли у всех сотрудников равные условия получения товара; организовать прозрачный порядок распределения гофр и очередности; провести собрание с сотрудниками и объяснить действующие правила работы и причины сложившейся ситуации. Мы не просим особого отношения. Мы просим дать всем сотрудникам равную возможность работать и зарабатывать. Главный вопрос остаётся простым: когда возможность нормально зарабатывать будет у всех, а не только у части сотрудников?