Подслушано WB OZON | Продавец Сейлеры Продавцы Поставщики Обучение Чат Беседа Реклама Продвижение Товаров Карточек YM ВБ Wildberries Вайлдбериз
Бизнес · 30 мая 2026 г.
Россияне смогут пожаловаться на Ozon и Wildberries через «Госуслуги»: Роспотребнадзор с... — 30 мая 2026 г. в 12:08:00.427
Россияне смогут пожаловаться на Ozon и Wildberries через «Госуслуги»: Роспотребнадзор совместно с Минцифры запускает электронную книгу жалоб на маркетплейсы. Новый сервис позволит покупателям решать типовые проблемы с продавцами в досудебном порядке. На старте эксперимента в нём примут участие только Ozon и Wildberries. Обращение можно будет подать по следующим причинам: — отказ в возврате товара в течение семи дней после покупки при соблюдении условий возврата (сохранён товарный вид и потребительские свойства); — отказ в возврате стоимости при возврате товара в течение семи дней после покупки; — превышение срока возврата денежных средств за отменённый заказ. Ответ от маркетплейса будет приходить в личный кабинет пользователя. 📈 Бесплатное продвижение товаров в МАХ - https://vk.cc/cTl5OX 👥 Беседа профессиональных селлеров - ТУТ