#Вопрос: Работаем по системе FBO. Нам вернули товар по браку, однако при получении в пу... — 12 июля 2026 г. в 05:00:05.050
#Вопрос: Работаем по системе FBO. Нам вернули товар по браку, однако при получении в пункте выдачи выяснилось, что комплект пришёл не полностью. Товар костюм из двух частей. В возврате находилась одна часть костюма, другая отсутствовала. Таким образом, товар возвращён в неполной комплектации и не может быть реализован. Подскажите, пожалуйста, как в данном случае зафиксировать недокомплект и подать заявку на компенсацию 100% стоимости костюма? На Ozon в подобных ситуациях открывается спор. Какой порядок действий предусмотрен на Wildberries? #Возврат Автор: Аноним
379 просмотров