Что делать, если багаж повреждён после перелёта? — 8 июня 2026 г. в 13:06:55.812
Что делать, если багаж повреждён после перелёта? 1.Не покидайте зону выдачи багажа, чтобы официально зафиксировать повреждения. 2.Обратитесь в службу сопровождения багажа Найдите стойку Baggage Service или Lost & Found. Там составят акт о неисправности (PIR — Property Irregularity Report). 3.Задокументируйте повреждения Сфотографируйте или запишите видео: с повреждением багажа. 4.Соберите документы — Посадочный талон — Багажная бирка — Копия или оригинал PIR-акта Стандартная реакция авиакомпании: предложение ремонта, замены чемодана или денежной компенсации.❗️Особый случай. Если у вас пересадка с повторной регистрацией багажа: Повреждённый чемодан могут отказаться принимать. Возможно придётся купить новый чемодан прямо в аэропорту. Если повреждение заметили позже — например, в отеле: Это усложняет дело, но не делает невозможным. 1.Свяжитесь с авиакомпанией У большинства есть онлайн-формы для подачи претензий по багажу. 2.Уложитесь в срок Заявление обычно принимается в течение 7 дней с момента получения багажа. 3.Приложите — Фото/видео повреждений — Копии билета и багажной бирки — Подробное описание Сохраните чек на покупку — он потребуется для возмещения расходов. #полезное_Ppoletim