В США всё больше должников обзванивают не люди, а искусственный интеллект. — 5 июня 2026 г. в 12:16:06.151
В США всё больше должников обзванивают не люди, а искусственный интеллект. Из-за рекордного уровня частных долгов коллекторские компании активно внедряют ИИ-агентов. Некоторые стартапы уже совершают миллионы звонков в месяц без участия операторов. Правда, работают такие системы не идеально. Житель Сиэтла рассказал, что получил звонок с требованием оплатить долг в 266 долларов, который он давно погасил. Когда мужчина попытался разобраться в ситуации, бот упорно предлагал внести платёж и не хотел соединять его с человеком. В итоге после нескольких минут странного разговора звонок всё же перевели на сотрудника коллекторской компании. Тот подтвердил: никакой задолженности действительно не осталось. История вызвала новую волну споров о том, насколько разумно доверять взыскание долгов искусственному интеллекту, который пока ещё способен требовать деньги даже с тех, кто уже всё оплатил.