🏛«Решили содрать, как можно больше денег»: суд поддержал отзыв клиентки об установщика...
🏛«Решили содрать, как можно больше денег»: суд поддержал отзыв клиентки об установщиках памятников Суд в Чебоксарах отказал предпринимателю Сергею Быкову (работает под брендом "Фабрика камня"), который требовал удалить и опровергнуть опубликованный во "Вконтакте" отзыв о его компании по изготовлению памятников. Автор поста рассказывала, как вместе с бабушкой пыталась оформить заказ, возмущалась платными правками макета, условиями договора и работой установщиков, а заодно предположила, что положительные отзывы о компании могут быть накручены. "На просьбу дать рабочий номер руководителя компании, а именно Быкова Сергея Владимировича, Екатерина - старший менеджер, сказала, что уточнит, соизволит ли он снизойти до нас и поговорить с нами. Перезвонив, сказала, что Быков С.В. никакой диалог с нами вести не будет, и сотрудничать с нами отказывается, видно очень не нравится, когда кто-то пытается нарушить их необоснованное обогащение и обдуривание клиентов, попросил просто вернуть нам деньги за минусом "выполненных" якобы работ", - написала бывшая клиентка компании. Бизнесмен решил, что такой отзыв клиентки бьет по его деловой репутации, и потребовал признать недостоверными сразу несколько фраз — от «содрать как можно больше денег» до «необоснованного обогащения и обдуривания клиентов». Но суд изучил текст целиком и пришел к выводу: это не набор проверяемых фактов, а просто эмоциональный отзыв недовольного клиента. Тем более что автор регулярно использовала слова вроде «ощущение», «похоже» и «видно». В решении напомнили: закон защищает честь, достоинство и деловую репутацию, но только если речь идет о конкретных сведениях, которые можно проверить на соответствие действительности. А мнения, оценки, впечатления и даже едкая критика под действие статьи обычно не подпадают. Иск оставили без удовлетворения. "Похоронный траст" в Telegram / Max