https://vk.ru/wall-23419392_6198493 — 28 июля 2026 г. в 06:47:56.399
https://vk.ru/wall-23419392_6198493 💳 Лариса потеряла 12,5 тысячи рублей при пополнении счёта через банкомат в супермаркете на Красносельской Инцидент произошёл вечером 30 июня. Калининградка положила в устройство банкноты разного номинала на общую сумму 13 тысяч рублей. После операции на карту поступило только 500 рублей. Женщина сразу написала в поддержку, где ей пообещали проверить информацию. Позже сотрудники сообщили, что лишних денег в банкомате при инкассации не обнаружили. Тогда Лариса попросила посмотреть записи с встроенной в терминал камеры и проверить видеонаблюдение в магазине. Оказалось, что встроенная камера не фиксирует объём положенных в банкомат средств, а к другим банк доступа не имеет. Калининградка подала заявление в полицию, но там ей в возбуждении дела отказали. Женщина намерена ознакомиться с материалами проверки и обжаловать решение. Комментируя ранее подобные ситуации, заместитель председателя Союза юристов Москвы Александр Толмачёв объяснил «Клопс», что обращение в суд может оказаться не самым выгодным решением. По его словам, расходы на назначенную экспертизу могут превысить сумму пропавших денег. «Есть управа на такие банки, и называется она Центробанк. Именно в ЦБ существует служба контроля, которую боятся банкиры», — пояснил Толмачёв. Юрист посоветовал направить обращение через официальный сайт регулятора. По словам эксперта, случаи, когда терминалы принимают деньги, но не зачисляют их на счёт, происходят редко. «Одна, вторая жалоба — и банк могут лишить лицензии», — сказал Толмачёв. Калининградка призналась, что уже почти не рассчитывает вернуть деньги, но хочет предупредить других жителей региона. Она советует внимательно проверять сумму после внесения наличных и сохранять все сведения об операции, чтобы при необходимости подтвердить обращение в банк.