Полина Тараскина | Речь Голос Ораторское

Ответ придумали. Собеседник уже ушёл 😁 Ну почему самые точные слова иногда находятся через два часа после разговора? Уже и аргумент хороший придумали, и шутку подходящую. Можно возвращаться и начинать заново! А в нужный момент получилось только: «Ну… я вообще-то…» Когда разговор напряжённый, хочется одновременно быстро ответить, подобрать убедительные слова, остаться вежливой и желательно всем понравиться. Задача со звёздочкой 😉 Вчера на открытом занятии мы тренировались отвечать на неприятные замечания. Предлагаю сегодня продолжить тренировку. Вспомните фразу, от которой вы недавно растерялись. Придумайте три варианта ответа: 🔹 уточнить, что именно имеет в виду собеседник; 🔹 объяснить свою позицию; 🔹 предложить, как решить вопрос. Произнесите каждый вариант вслух. Послушайте: …

«Вы всё тормозите!» — ну и что тут ответить? 😁 Сегодня на открытом занятии тренировались отвечать на такие «комплименты». В этом кусочке показываю один из приёмов — метод синонима. За «излишней осторожностью» вполне может стоять умение заранее оценивать риски. И если объяснить это собеседнику, разговор уже пойдёт по-другому 😉 Запись занятия «Как укрепить свою позицию и управлять конфликтом» уже отправили на почту всем, кто регистрировался 💌 Проверяйте тот адрес, который оставляли при регистрации. Если письма нет во входящих, загляните в «Спам» и «Промоакции». И очень вас прошу: когда дойдёте до упражнений, ставьте запись на паузу и пробуйте отвечать вслух. В голове мы все прекрасные ораторы, а вот речевому аппарату тоже надо дать поработать 😁

Как вы обычно реагируете, когда собеседник повышает голос или резко с вами не соглашается? Кто-то замолкает. Кто-то начинает подробно объяснять, что «вообще-то я ничего такого не имела в виду». А кто-то сразу готов выдать ответную речь. С выражением 😁 Сегодня будем тренироваться спокойно обозначать свою позицию и продолжать разговор, когда эмоции уже включились. Приглашаю вас на открытое занятие Клуба Ораторов «Как укрепить свою позицию и управлять конфликтом». Разберём, как: — замечать давление и удерживаться от бесконечных оправданий; — возвращать разговор к сути, когда вас перебивают или уводят в сторону; — отстаивать своё мнение и снижать накал разговора. Будем пробовать отвечать вслух, подбирать формулировки и работать с подачей. Приходите включаться в практику! Сегодня, 1…

«Надо было вот что ответить!» А разговор уже закончился 😁 Вас перебили, резко возразили — и вы растерялись. Зато через два часа нашлись и слова, и аргументы, можно выступать! Только собеседник уже ушёл 😉 Давайте дам вам один приём на случай, когда вас перебивают. Обозначьте порядок разговора: 💬 «Я закончу мысль, а затем отвечу на ваш вопрос». Но важна подача: как вы это скажете. Когда мы торопимся, проглатываем окончания и повышаем интонацию в конце, даже уверенная фраза может прозвучать как просьба о разрешении. Попробуйте произнести её в спокойном темпе. Закончите фразу с понижением интонации, сделайте короткую паузу и продолжите свою мысль. Прямо сейчас скажите это вслух. Получилось поставить голосом точку? Или в конце всё-таки слышится вопрос: «Вы мне разрешите?» 😉 Так вы …

«Говорите увереннее!» Спасибо. А КАК? 😁 Что именно тренировать, чтобы в нужный момент находились слова? Представьте: вы предлагаете сократить рабочее совещание с часа до получаса. В ответ слышите: — Вам лишь бы поменьше работать! Очень хочется начать перечислять всё, что вы сделали за последний месяц. Но мы ведь собирались обсудить совещание 😉 В такой ситуации пригодятся три навыка. 1️⃣ Быстро собрать мысль Сформулировать для себя: что именно я хочу предложить? Одним предложением, без длинной предыстории. «Я предлагаю заранее собирать вопросы к совещанию и отвести на обсуждение полчаса». 2️⃣ Подобрать аргумент Объяснить, зачем собеседнику вообще рассматривать вашу идею. Что она даст команде? «Так мы сможем приходить с подготовленными ответами и оставлять больше времени на выпол…

«Ну я же просто хотела…» — и вот вы уже оправдываетесь 😅 Друзья мои, вчера я предложила вам придумать, как одноглазая черепаха может спасти мир. А сегодня давайте возьмём ситуацию поближе к жизни. Вы предлагаете что-то на работе. В ответ слышите: — Зачем вы всё усложняете? И начинаете: — Да я не усложняю, я просто подумала… Может, конечно, я не права… Стоп. Вы ведь собирались обсудить предложение. А теперь почему-то доказываете, что вообще имели право его высказать. В такой момент полезно вернуть разговор к конкретике: «Что именно в моём предложении вы считаете лишним?» Уже есть что обсуждать. Какую часть изменить, что учесть, с чем собеседник не согласен. Конечно, когда на вас давят, нужная фраза не всегда приходит вовремя. Особенно если очень хочется одновременно отстоять своё, о…